Innovando desde el 2009

Conectamos la Inteligencia Artificial con su empresa.

No más chatbots genéricos. Desarrollamos agentes virtuales que comprenden lenguaje natural, ejecutan procesos y se integran nativamente con su CRM, ERP y telefonía corporativa. Nos especializamos en la industria de seguros y esa experiencia hoy trabaja para cualquier sector.

Chat atendido por Lili, agente UBIQS Ejemplo ilustrativo
  1. Cliente

    Buenos días. Soy el dueño de una Pyme que vende servicios a empresas de alto nivel, y quisiera cotizar un seguro para mi persona. ¿Cuáles son las opciones y qué me recomiendas?

  2. ComprendeCotización de seguro Cyber Pro Individual
  3. ConsultaPlanes disponibles de Cyber Pro Individual
  4. Lili

    Buenos días, con gusto le ayudo. Cyber Pro Individual tiene cuatro planes (1, 2, 3 y 4), y puedo cotizarle cada uno para que compare las primas. También, si quiere, le puedo ayudar a revisar la cotización de cada opción.

    Para empezar, ¿me comparte su número de cédula?

  5. Cliente

    Cotizarme las opciones 3 y 4. Mi número de cédula es 1-0999-0444.

  6. ComprendeCotizar los planes 3 y 4
  7. Lili

    Gracias. Para cotizar los planes 3 y 4, necesito algunos datos suyos. ¿Me indica su nombre completo, tal como aparece en su cédula?

  8. Cliente

    Carlos Quintana Quintana

  9. Lili

    Gracias, don Carlos. Para continuar, ¿me indica su fecha de nacimiento (DD/MM/AAAA)?

  10. Cliente

    01/01/1977

  11. Lili

    Gracias, don Carlos. ¿Prefiere que la cotización sea en colones (CRC) o en dólares (USD)?

  12. Cliente

    Colones

  13. ConsultaPrimas de los planes 3 y 4 en colones (CRC)
  14. Lili

    Las cotizaciones de los planes 3 y 4 en colones (CRC) están listas, don Carlos:

    📋 Plan 3 (N.º de cotización CT-TMP-2026-04314942)

    Costo anual (IVA incluido): ₡37.647

    Costo mensual: ₡3.136

    Cobertura de fraude en líneas: ₡1.350.000

    Riesgo del sistema doméstico y robo de identidad: ₡1.350.000 cada una, sin prima adicional

    📋 Plan 4 (N.º de cotización CT-TMP-2026-04314943)

    Costo anual (IVA incluido): ₡50.296

    Costo mensual: ₡4.190

    Cobertura de fraude en líneas: ₡2.700.000

    Riesgo del sistema doméstico y robo de identidad: ₡2.700.000 cada una, sin prima adicional

    ¿Desea que emitamos la póliza de alguno de estos planes? Si es así, también necesito la frecuencia de pago que prefiere (anual, semestral, trimestral o mensual).

  15. EjecutaCotizaciones generadas y registradas en el CRM
  16. Cliente

    Quiero el plan 4, y que sea semestral

  17. ComprendePlan 4 con pago semestral
  18. Lili

    Perfecto, don Carlos, Plan 4 con pago semestral. Antes de emitir, le comparto las Condiciones Generales y el Dersa del seguro:

    Condiciones Generales y Dersa.pdfDocumento PDF

    ¿Me confirma que los revisó para continuar?

  19. EjecutaCondiciones Generales y Dersa enviadas al cliente
Desde 2009Inicio de operaciones en Costa Rica
24/7Plataforma hospedada en la nube, siempre operando
SaaSModelo variable según las transacciones procesadas
InsurTechEspecialistas en la cadena de valor de seguros

Agentes que hablan, entienden y actúan

Una capa conversacional inteligente sobre sus sistemas actuales, operando 24/7 en múltiples idiomas.

  1. Comprende

    Interpreta el lenguaje natural, el contexto y la intención del usuario a través de texto o voz (VoIP/Telefonía).

  2. Consulta

    Se conecta en tiempo real a sus bases de datos, APIs y sistemas internos para buscar la información requerida.

  3. Ejecuta

    Realiza la transacción, actualiza el CRM/ERP o escala la conversación a un humano con todo el contexto.

No reemplace su tecnología. Hágala inteligente.

Nuestros Agentes de IA se integran silenciosamente en su ecosistema existente. Conectamos canales front-end con sus motores operativos back-end.

  • Centrales telefónicas IP / PBX
  • Sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
  • Sistemas ERP (SAP, Microsoft Dynamics)
  • Sistemas de Tickets y Helpdesk
  • WhatsApp Business API

Una plataforma. Cualquier industria.

Los Agentes de IA de UBIQS se adaptan al vocabulario, procesos y regulaciones de cada sector. Estas son algunas de las industrias:

  • Seguros

    Aseguradoras y corredurías

  • Automotriz

    Concesionarios y talleres

  • Salud

    Clínicas y centros médicos

  • Inmobiliaria

    Agencias y desarrolladoras

  • Retail y e-commerce

    Tiendas físicas y online

  • Hospitalidad y turismo

    Hoteles, tours y restaurantes

  • Educación

    Institutos y academias

  • Belleza y spa

    Salones y centros de estética

  • Servicios profesionales

    Bufetes, contadores, consultoras

  • Veterinaria

    Clínicas y hospitales veterinarios

  • Odontología

    Clínicas dentales

  • Fitness y bienestar

    Gimnasios y estudios

Cuando una industria lo requiere, construimos una versión especializada con vocabulario, protocolos y reglas propias del sector. Su negocio recibe la misma base sólida, adaptada a lo que usted hace.

Casos de éxito

Empresas reales ya conversan con clientes a través de agentes de IA de UBIQS. Cada agente se construye con el vocabulario, los procesos y las reglas del negocio que atiende. Estos son dos casos en operación, abiertos al público. Llame o escriba por WhatsApp a los agentes que operan hoy y compruebe usted mismo cómo atienden.

  • Número de teléfono: 2290-4444 Hacer click para conversar por teléfono con el Agente de IA de Emergencias médicas.
    WhatsApp: 8494-5555 Hacer click para conversar por WhatsApp con el Agente de IA de Emergencias médicas.
  • Número de teléfono: 2222-0102 Hacer click para conversar por teléfono con el Agente de IA de Motos Honda Santa Ana.
    WhatsApp: 8998-5787 Hacer click para conversar por WhatsApp con el Agente de IA de Motos Honda Santa Ana.

Soluciones orientadas a resultados

Resolvemos cuellos de botella operativos mediante automatización inteligente, con la experiencia de quien ya lo hace en seguros.

Para aseguradoras y corredores

Nuestra plataforma InsurTech, ahora con agentes de IA.

Autogestión de pólizas

Una app InsurTech especializada para que el cliente compare opciones de póliza, revise el detalle de las coberturas, dé seguimiento a sus reclamos y actualice su perfil desde su móvil, en el lugar y a la hora que prefiera.

Pagos en línea y recordatorios

Facturación integrada que acepta diversas formas de pago y recuerda las fechas de vencimiento de las pólizas, para reducir los incumplimientos involuntarios y completar el ciclo del cliente sin fricciones.

Menor costo de suscripción

Reduce los costos asociados a la emisión de pólizas para aseguradoras y corredurías, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Ahorro de tiempo para los agentes

Menos horas procesando papeleo, compartiendo información manualmente con los suscriptores y alternando entre reuniones, llamadas, correo, escáneres y fax.

Para cualquier empresa

La misma capa conversacional, aplicada a cualquier sector.

Servicio al Cliente 24/7

Resolución autónoma de consultas frecuentes, verificación de estados de cuenta y gestión de reclamos sin intervención humana.

Automatización de Ventas

Calificación de leads, agendamiento automático de reuniones y captura de datos directamente hacia su CRM.

Soporte Interno (IT/RRHH)

Asistente corporativo para empleados que resuelve reseteo de contraseñas, consultas de vacaciones y políticas internas.

Centros de Contacto (Inbound)

Recepción de llamadas telefónicas mediante voz con IA, enrutamiento inteligente y transferencia con contexto al agente humano.

Innovamos nuestros servicios con tecnología de punta

Ubiqs Insurtech es especialista en InsurTech dentro de la cadena de valor de seguros: usamos la tecnología para la competitividad y aportamos valor agregado a la industria aseguradora.

InsurTech (Insurance + Technology) es el uso de innovaciones tecnológicas diseñadas para hacer que el modelo de seguros actual sea más eficiente.

Se trata de la nueva tecnología de seguros que mejora la experiencia del cliente, simplifica la gestión de pólizas y aumenta la competitividad. Mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente son algunos de los beneficios de nuestra plataforma.

Hombre revisando en su celular, junto a su vehículo en el garaje, las opciones de cotización de un seguro vehicular proyectadas como ventanas flotantes

Situación actual

  • La comercialización tradicional, basada principalmente en documentos físicos, limita las ventas (en especial de productos nuevos) y no logra penetrar en las nuevas generaciones.
  • Muchos procesos siguen siendo arcaicos: la suscripción, la validación y la liquidación de reclamos deben simplificarse y hacerse más accesibles para los compradores.
  • Los productos de retail no pueden escalar con costos razonables bajo los modelos tradicionales.

Nuestra solución

  • Mejora la experiencia del cliente a través de la interfaz y reduce la fricción de las transacciones de seguros tradicionales.
  • Menos tiempo para completar una solicitud, recibir una cotización, seleccionar y comprar: es parte de nuestras funcionalidades fundamentales.
  • Una herramienta InsurTech autogestionable y ubicua para todo el mercado regional, que facilita la compra y la renovación de pólizas a menores costos.

Comercializamos nuestra plataforma InsurTech bajo el concepto de software como servicio (SaaS), con un modelo de negocio variable según las transacciones procesadas. Para más información, contáctenos y gustosamente le atenderemos.

Contáctenos

Acerca de nosotros: InsurTech como servicio

Somos una empresa innovadora que inició operaciones en Costa Rica en 2009 y que utiliza tecnologías y conocimiento disruptivos para hacer realidad ideas innovadoras.

UBIQS® ofrece modelos de negocio flexibles, para que cada cliente encuentre el equilibrio que exige su negocio.

Nos especializamos en InsurTech, con el apoyo de herramientas de Inteligencia de Negocios para analizar indicadores clave, los resultados de los distintos usos y los comportamientos de los usuarios, entre otros.

Superar lo pactado

Nuestro compromiso es cumplir lo acordado y nuestro empeño es superarlo. Todo puede evolucionar: creamos nuevas oportunidades de negocio y nuevas opciones de aplicación.

Enfoque visionario

Generamos productos que se adaptan a cada negocio mediante tecnologías nuevas para funciones y procesos, existentes o nuevos, en el tiempo y el lugar que el cliente lo requiere.

Servicios de gestión

Adquiera nuestros servicios de gestión de acuerdo con los requerimientos de su negocio.

Experiencia

Nuestro equipo cuenta con vasta experiencia comercial, de tecnologías de información y de mercadeo, y conforma una robusta plataforma tecnológica y de servicios en la nube, con capacidad de operar 24/7.

Satisfacción garantizada

El mundo de la tecnología es rápido y retador. Por eso ofrecemos una experiencia que se adapta a las necesidades de su empresa y, sin importar el presupuesto, un servicio profesional que le garantiza quedar satisfecho.

Un asesor de seguros conversa con una pareja frente a una ventana flotante que compara dos pólizas, en una oficina luminosa

Hablemos sobre lo que podemos automatizar.

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Centro Corporativo Plaza Roble, Edificio Terrazas, 5to Piso, Escazú

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